La cuenta de Twitter de Donald Trump fue suspendida brevemente el jueves y durante 11 minutos se apagó el megáfono virtual de la actual presidencia de Estados Unidos. “Mi cuenta de Twitter fue desconectada durante 11 minutos por un empleado rebelde, Yo diría que el mensaje está llegando y tiene impacto”, tuiteó Trump la mañana de este viernes, tomando a la ligera la desconexión que tomó por sorpresa a muchos de sus millones de seguidores. Twitter, que en un principio había dicho que la suspensión se debió a un “error humano”, detalló este viernes que un empleado o empleada de servicios al cliente desconectó la cuenta del mandatario durante su último día de trabajo en la compañía, el jueves por la noche. La red social con sede en San Francisco prometió una “investigación interna exhaustiva” y dijo que tomaría medidas para que no vuelva a suceder algo similar. Se ha negado a dar mayores explicaciones sobre un hecho que no solo pone en duda sus medidas de seguridad, sino que plantea interrogantes sobre el hecho de que Trump confía tanto en un solo medio para hacer conocer sus declaraciones. Si bien los empleados de servicios al cliente tienen la capacidad de suspender o eliminar cuentas -así como borrar tuits- al comprobarse una violación de las condiciones del servicio, no pueden publicar mensajes en cuentas ajenas. Lo que no está claro es si la red tiene salvaguardas especiales para las cuentas de gran repercusión como @realDonaldTrump, que Trump utiliza desde 2009 y que tiene más de 41 millones de seguidores. “No sorprende que una desconexión, aunque breve, de la cuenta de Twitter del presidente provoque polémicas”, dijo Jameel Jaffer, director ejecutivo del Instituto Knight para la Primera Enmienda de la Universidad de Columbia, que el mes pasado demandó a Trump en una corte federal por bloquear a los usuarios de Twitter que lo critican. Jaffer dijo el viernes que “se la ame o se la odie, la cuenta se ha convertido en una fuente importante de noticias e información sobre el gobierno” y que los tuits de Trump “suelen echar luz sobre las decisiones y políticas oficiales y en todo caso echan luz sobre el temperamento, el carácter y los motivos de la persona responsable de ellos”. Compartir
