🔊 Escuchar esto Luego de la obtención de la certificación Calea Triple Arco, el Gobierno Municipal de León, Guanajuato, reforzará los procesos y protocolos de la Secretaría de Seguridad Pública. En un comunicado se recordó que, luego de que el pasado sábado 28 de julio la Secretaría de Seguridad Pública (SSPL) recibió la acreditación, el alcalde Héctor López Santillana dio a conocer que, con este reconocimiento, la SSPL cuenta con las bases para dar mejores resultados a la ciudadanía en materia de seguridad. [read more=”Leer más” less=”Leer menos”] 🔊 Nota completa “El primer paso es asegurar que en la Secretaría tengamos procesos y protocolos que nos aseguren que estamos atendiendo a los ciudadanos de una manera confiable y sistemática, que no un día actuemos extraordinariamente y al día siguiente actuemos deplorablemente. Eso es lo que se está buscando a través de estas certificaciones, tener un sistema que asegure la atención a los ciudadanos de una forma profesional, sistematizada, estandarizada y por lo tanto confiable”, dijo el alcalde. Añadió que “esta certificación dice que nuestro sistema es un sistema confiable, a través de la confiabilidad del sistema de nuestro actuar, lograremos lograr la reducción de los índices de inseguridad o de comisión de delitos”, expresó el edil. Con la certificación CALEA Triple Arco, el gobierno municipal acreditó los procesos de la Academia Metropolitana de Seguridad Pública, tales como reclutamiento, selección y capacitación de los elementos, entre otros; también acreditó los protocolos de recepción, atención y despacho de llamadas, del Centro de Cómputo, Comando, Comunicaciones y Control (C4). Con esto, se convirtió en el primer municipio de América Latina en obtener esta certificación. Previamente, en 2016 logró la certificación básica y en 2017 la certificación Avanzada de CALEA, en las cuales se auditaron más de 600 estándares de la Secretaría de seguridad Pública, Policía Municipal, Tránsito Municipal, Oficiales Calificadores, Protección Civil y Prevención del Delito. El alcalde señaló que una vez que fueron avalados a nivel internacional los protocolos de la Secretaría de Seguridad Pública, debe iniciar una nueva cultura en el actuar de las instancias de seguridad. “Es una meta que nos pusimos en el programa de gobierno y la Secretaría de Seguridad le dice a los leoneses: compromiso cumplido”, explicó. Destacó que “vienen las etapas subsecuentes que son las importantes: esta certificación que nos abre las puertas a nivel internacional, ahora la Secretaría de Seguridad estará buscando cómo generar los intercambios de experiencia, los convenios de colaboración, la búsqueda de fondos de carácter internacional para seguir fortaleciendo nuestro sistema”. Héctor López Santillana enfatizó la importancia de involucrar a la ciudadanía en la construcción de la seguridad ciudadana, con base en los protocolos certificados ante CALEA. [/read] Compartir
