La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef) emitió una nueva alerta por la circulación de un nuevo correo falso de Citibanamex con el que se pretende defraudar a clientes bancarios.

Según el organismo, a través de un correo electrónico, se notifica a los usuarios que “por motivos de seguridad” su cuenta fue bloqueada y debe realizar la verificación de su identidad en el enlace https://boveda.banamex.com.mx/serban/ index.htm

“La Condusef reitera que los enlaces contenidos en este tipo de correos llevan al usuario a sitios falsos, donde solicitan datos como nombre, domicilio, contraseñas, número de identificación personal (NIP), número de cuenta bancaria de tarjetas de crédito o débito y cualquier otra información particular”, explicó la dependencia en un comunicado.

En ese sentido, el organismo hizo un llamado a los usuarios a no dejarse engañar por este tipo de correos, que sólo buscan obtener información personal y financiera para cometer fraudes.

Recordó a los usuarios de servicios financieros no responder a ningún mensaje de correo sospechoso o remitentes desconocidos; nunca ingresar contraseñas, sobre todo bancarias, a algún sitio al que se llegó por correo electrónico, así como evitar proporcionar información financiera y llamar directamente a la institución bancaria ante cualquier duda.

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