La Secretaría del Campo de Guanajuato presentó un nuevo asistente virtual que opera con Inteligencia Artificial a fin de apoyar a productores en tiempo real.

Este asistente virtual conocido como DACIA (Desarrollo Agroalimentación del Campo) es una herramienta que permite consultar información de trámites, servicios y apoyos de la dependencia en tiempo real.

Su objetivo es mejorar y acercar la atención que se brinda a las y los productores del campo de Guanajuato.

Marisol Suárez Correa, titular de la Secretaría del Campo, informó que DACIA es un asistente virtual que proporciona asistencia interactiva, respondiendo preguntas relacionadas con los programas de apoyo para el campo, estatus de folios de apoyos y datos generales de la Secretaría.

RESPUESTA INMEDIATA

“Es una de las vertientes que estamos atendiendo como parte del Nuevo Comienzo para el campo de Guanajuato, que es acercar nuestros programas y servicios a las mujeres y hombres del campo”, dijo la funcionaria estatal.

Dijo que esta labor se facilita haciendo uso de las herramientas tecnológicas y de la innovación.

  • El objetivo de DACIA es proporcionar información actualizada y relevante en tiempo real.
  • Atiende las 24 horas, los 365 días del año mediante múltiples consultas simultáneamente y desde cualquier parte del mundo.
  • Reducir tiempos de espera y, a mediano plazo, proporcionar información estadística y de temas estratégicos como agua, sustentabilidad, mejoramiento genético, comercialización, sanidad vegetal y animal, entre otros.
  • Consultar información a través de DACIA, es posible desde un teléfono celular o una computadora.
  • Las y los productores interesados solo deben acceder a la página web de la Secretaría del Campo: secam.guanajuato.gob.mx, y escribir un mensaje con sus dudas
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