🔊 Escuchar esto El Bussines Plan es necesario para todos los sectores, así es como, a lo largo del 2020, la Coordinadora de Fomento al Comercio Exterior del Estado de Guanajuato (Cofoce), atendió a 203 empresas, de las cuales: 84 fueron apoyadas con recurso económico por más de 9 millones de pesos. 20 son nuevas exportadoras. 10 fueron internacionalizadas (superando la meta del año en un 125%). El que los empresarios cuenten con un Business Plan, les ayudará a medir su rentabilidad por el canal digital del eCommerce, ya que los orienta a tomar la mejor decisión con base a números y no a percepciones, además de cuidar su capital, pues en ocasiones no toman en cuenta todos los gastos ocultos que tiene la operación del comercio digital. Para comprobar si realmente funciona el Bussines Plan, primero se debe analizar los canales a dónde se dirige el presupuesto (¿hay rentabilidad?), posteriormente se debe cuidar que esos canales de ventas sean rentables. STORYTELLING, UNA HERRAMIENTA MÁS Montserrat Porras Valtierra, asesora en Crossborder eCommerce de Cofoce, dio a conocer que, en el organismo, se brinda una orientación y acompañamiento integral a las empresas guanajuatenses interesadas en esta herramienta. Con esto, Cofoce crea pronósticos con base a la data que obtiene de la empresa, así define los niveles de conversión, donde se puede detallar en qué mes se va a invertir, en qué otro se recuperará esa inversión y cuándo se van a generar utilidades. Todo esto depende de contar con una gran estrategia de Storytelling. Para eso, se investiga el posicionamiento que tiene la marca antes de vender, ya que es vital conectar con el público meta, para después ofertarles un producto o servicio. De acuerdo con Montserrat Porras, esta labor es para aquel profesional que esté muy enfocado en el área comercial, podría ser un profesionista en marketing o finanzas, mientras uno sabe del mercado, otro sabe de la economía de la empresa y el otro sabe de las finanzas globales, entonces se conjugan muy bien para poder hacer un muy buen cálculo. LOS ERRORES DE LAS EMPRESAS Porras detalló que uno de los principales errores que comete las empresas en este tema, es otorgar responsabilidades a terceros que no les corresponden. Destacó que esto llega a ocurrir cuando las marcas se aferran a seguir realizando las mismas actividades que les han funcionado a lo largo de los años para cautivar a sus clientes, sin darse cuenta que su mercado meta evoluciona, por ende, deben de adaptarse. También recomendó hacer revisiones por lo menos cada 3 o 6 meses para verificar si las estrategias implementadas funcionan y si no es así, modificarlas. COFOCE PRESENTE A través del Departamento de Digital Market, Cofoce ofrece una gran variedad de apoyos y servicios que ayudan a las empresas a digitalizarse y a estructurar planes sólidos en pro de su crecimiento. Para ello, realiza una reunión de sensibilización, para saber cómo se encuentra la empresa, en qué fase del negocio está para ofrecerle todos sus servicios y recibir el acompañamiento del organismo. Actualmente cuentan con auditorías web y coaching, además de que se enfoca en hacer un buen plan hasta optimizar el eCommerce de la empresa. Aunado a esto, ofrece mentorías de aproximadamente mes y medio a 2 meses con líderes de opinión de cada sector, sobre temas específicos y actualización que los empresarios necesitan conocer. Así es como Cofoce ayuda en el posicionamiento de las empresas, al igual que en el reconocimiento de marcas y el incremento de sus ventas, tanto a nivel nacional como internacional. Compartir
