En México, cuando se va a contratar un servicio de internet la primera pregunta es quién ofrece el mejor servicio con la mejor velocidad.

Cuatro firmas acaparan este mercado: Telmex, Megacable, Totalplay e Izzi. Pero, así como en la actualidad se usa más internet y, en general, se tiene acceso a más dispositivos, hay más empresas que ofrecen estos servicios.

Sin embargo, las cuatro firmas que acaparan el mercado son también las que más quejas y reclamos reciben, señala información del diario Debate.

Estas empresas se caracterizan por ofrecer, en el caso de Megacable, Totalplay e Izzi, paquetes de internet, telefonía y televisión de paga.

Solamente el corporativo de Carlos Slim -Telmex- mantiene sus paquetes de internet y telefonía.

ESTUDIO A FONDO

Teniendo estas cuatro opciones como principales alternativas en el país, muchos se preguntan cuál de estas compañías ofrece el servicio de internet más rápido, así como cuál oferta el mejor precio.

De acuerdo a un estudio realizado por “Ookla”, así son las velocidades de los 4 servicios:

  • TotalPlay, con velocidad de 78.94 Mbps
  • Megacable, con 48.00 Mbps
  • Telmex, con 47.09 Mbps
  • Izzi, con 42.67 Mpbs

En cuanto a los costos, en combo de internet más telefonía fija, el más económico es Megacable, con un costo mensual de 350 pesos los primeros seis meses dando 50 MBPS.

En tanto, le sigue Telmex que, con el mismo combo, tiene un precio de 389 pesos mensuales, dando 50 megas.

Por su parte, Izzi, con 30 megas y telefonía, oferta su paquete más barato en 400 pesos mexicanos, mientras que Totalplay, incluyendo internet y TV con 80 canales, tiene un costo de 539 pesos.

¿VELOCIDAD REAL?

Telmex, Megacable, Totalplay e Izzi ofrecen paquetes con gran velocidad de internet. Sin embargo, no siempre entregan la velocidad que dicen ofrecer.

Speedtest Intelligence ha medido la consistencia promedio que ofrecen los principales prestadores de servicio de internet en México:

  • Totalplay con un 81.4 por ciento de los resultados mostrando al menos una velocidad mínima de descarga de 25 Mbps y una velocidad mínima de carga de 3 Mbps.
  • Megacable con 73.6% de consistencia
  • Telmex 67.6%
  • Izzi 60.0%
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