Solo un 39 por ciento de las llamadas al número de emergencia 911 de León resultaron ser verdaderas.Un reporte del gobierno municipal, con base en datos del Centro de Cómputo, Comando, Comunicaciones y Control (C4 León) indicó que, del 1 de enero al 30 de marzo pasado, hasta 61 por ciento de las llamadas resultaron broma o falsas.Por ello, el C4 hizo un llamado a la población hacer un uso responsable y serio del número 9-1-1.El reporte indica que, en el periodo mencionado, el 9-1-1 recibió 355 mil 753 llamadas, de las cuales 216 mil 999 fueron no procedentes.Se trató de llamadas de niños/as jugando, llamadas mudas (que el ciudadano no respondió), insultos de adultos, y jóvenes o adultos jugando.QUITAN TIEMPOUna llamada de broma resta la posibilidad de que una emergencia verdadera sea atendida con prontitud por parte de las corporaciones de seguridad municipales.El protocolo estatal indica que una llamada de emergencia en menos de 90 segundos debe de recaudar los datos, el despacho de la unidad debe ser antes de 120 segundos y el tiempo total de respuesta debe ser un máximo de 10 minutos.“A todos nos ha sucedido que hablamos al 9-1-1 y está ocupado, que tristeza que esté ocupado porque previamente alguien está ocupando la línea para hacer una broma”, dijo el director del C4 León, Víctor Eduardo Aguirre Zúñiga.El funcionario dijo que han registrado llamados en las que piden “unos hielos o una pizza al 9-1-1”.SANCIÓN A REINCIDENTESEn el caso de las llamadas de broma, los números que reinciden en esta práctica son colocados en una lista en la que antes de responder en caso de una nueva llamada, se le reproduce un audio en el que se exhorta a usar responsablemente el 9-1-1.En cuanto a las llamadas procedentes, los principales motivos en el primer trimestre del año fueron:Violencia familiarRuido excesivoPersona sospechosaPersona agresivaAccidentes de tránsitoConsumo de alcohol en la callePosesión de drogaConsumo de drogasIncendio de pastizalNI BROMAS NI JUEGOSEl C4 tiene identificados los tipos de llamadas de broma:Llamada muda, 98,966Llamada incompleta 14,426Llamada de broma por niños 7,039Jóvenes adultos jugando 4,738Insultos por adultos 884¿DE DÓNDE PROCEDEN?Estas son las colonias de León de donde proceden las llamadas falsas:Centro, 5,365León 1, 2,109San Miguel 2,051Jardines de Jerez 1,871San Felipe de Jesús 1,685Brisas del Campestre 1,572El Coecillo 1,521Jardines del Moral 1,493León 2, 1,43110 de Mayo 1,325Compartir
