La empresa mexicana de Internet Megacable informó este martes que sufrió un ataque cibernético en sus sistemas informáticos, afectando ampliamente los servicios de atención a clientes y cobranza.
La cablera tiene una amplia presencia en el país, incluida la mayoría de las ciudades de Guanajuato, con miles de suscriptores.
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De acuerdo con un comunicado compartido a través de su cuenta en Twitter, los servicios de telecomunicaciones de video, voz y datos continuaron operando sin ninguna dificultad, mientras que tuvieron que implementar medidas correspondientes para corregir las consecuencias del ataque.
En general, esto afecta únicamente a los usuarios que desean realizar operaciones a través de sus oficinas de servicios, atención telefónica y cobro en sucursales Oxxo, reportó el diario El Universal.
Megacable no ha revelado aún cuál fue el objetivo de los atacantes y si la información de sus clientes fue vulnerada.
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